平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様より「助成金代理申請に関するトラブル」について多数のお問い合わせをいただいております。
経緯と現状
過去に開催いたしました無料説明会や体験会等において、「助成金を活用することで講習費のご負担が軽減される場合がある」という一般的なご案内を差し上げた際、代理申請人に関する情報を提供した事例が一部確認されております。
しかし、その後、当該代理申請人と連絡が取れないなど、弊社にも多数のお問い合わせやご相談が寄せられる事態となっております。弊社といたしましても、このような事態に深く心を痛めており、現在法的措置を検討しております。
弊社の立場について
重要な点として、当該代理申請人は 弊社の社員・関係者ではなく、弊社とは一切無関係 の人物でございます。また、助成金申請に関して 代理申請・斡旋・取次などは一切行っていないことをご理解いただければ幸いでございます。
お困りのお客様へのお願い
万が一、代理申請者との間で金銭的被害や連絡不能等の問題が生じている場合には、所管の警察署または消費生活センターへご相談のうえ、必要に応じて被害届をご提出くださいますようお願い申し上げます。
弊社の今後の対応
本件によりご心配・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。弊社といたしましては、同様の誤解や混乱が生じないよう、今後も情報提供の方法と注意喚起に一層努めてまいります。